Mit unserem Fernwartungs-Tool bieten wir unseren Kunden schnelle und unkomplizierte PC-Fernwartung via Internet.
 
Während sie mit unserem Service Techniker telefonieren, kann er auf ihren Bildschirm zugreifen und die PC-Wartung/Fehleranalyse beginnen. Die üblichen Hotline-Fragen "Wo sind Sie jetzt?" oder "Was sehen Sie?" erübrigen sich. Sie lehnen sich entspannt zurück und beobachten am Monitor unsere PC-Wartungsarbeiten.
 
Ihre Vorteile:
 
•Ihr Problem wird schnell und kompetent gelöst
•keine Einrichtung von Hardware oder Software, somit kostengünstig und einfach!
•ortsunabhängige Hilfe , somit Support immer und überall, auch wenn Sie hunderte Kilometer weit weg sind!
Sicherheit? Weitreichende und zuverlässige Sicherheitsfunktionen schützen Sie vor unbefugten Zugriffen auf ihre Unternehmensressourcen, so wird z.B. wird jede neue Fernwartungs-Session mit einer neuen Verbindungsnummer gestartet. Es wird keine Fernwartungssoftware auf Ihrem PC installiert. Sie laden das Tool herunter oder bekommen es auf Wunsch per Mail-Anlage zugeschickt. Während des Telefonats mit unserem Techniker führen Sie die Tool-Funktion durch einen Doppelklick auf das Tool aus und erhalten dann von uns Ihre Codenummer die nur für diese eine Sitzung Gültigkeit hat. Nach Abschluss unserer Fernwartung wird das Tool geschlossen und es kann bedenkenlos einfach gelöscht werden.

Noch Fragen? Nehmen sie mit uns Kontakt auf Tel. (02463) - 99 72 82 TITZ - oder auf Tel. (02461) - 629 589 JÜLICH

Ein erster Anruf ist bereits DIE LÖSUNG!

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